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皮肤管理中心招商模板常用话术

来源:培训课网  发布者:培训课网  发布时间:2018-10-09  查看:1173

摘要: 原因一、顾客刚进了产品成本而且刚好与我公司产品有才冲突,没有意向再进新的项目,这时可选择保持联系,先成为朋友有诚意感动,同时如果其觉得我们的产品很好的前提下提出让其转介绍客户。


一、品牌招商会邀约常用话术

 

1、我暂时不想进产品,迟点再说吧。

答:

原因一、顾客刚进了产品成本而且刚好与我公司产品有才冲突,没有意向再进新的项目,这时可选择保持联系,先成为朋友有诚意感动,同时如果其觉得我们的产品很好的前提下提出让其转介绍客户。

原因二、没有太多的流动资金,这时可以让其先选择个别项目的加盟(在其有一定的发展潜力的前提下)之后再重点跟进,努力促进其成为我们的加盟店。

原因三、对我们还不是很有信心,先尝试着再次跟他建立合作的信息,重复公司的背景、实力等等。如果还不能打动,处理意见同原因二。

 

2、您的产品我还没有做过,不知道您们的产品顾客好不好接受啊?

答:呵呵,其实您的担心我们也有,皮肤管理中心作为我们最重要的分销渠道,如果皮肤管理中心的货卖不出去,那就更不可能向代理商进货,代理商也就更不可能向厂家补货,所以作为一个厂家和代理商,肯定都会生产和代理一些适销对路的商品出来,因为我们的风险是皮肤管理中心的几十倍,皮肤管理中心加盟一个品牌最多就是一二万,但代理商代理一个品牌最少是一二十万,厂家投资一个品牌最少都一二百万。再者,我们的品牌在广州的很多个皮肤管理中心已经做得很好了,您看一下,这就是我们帮他们的皮肤管理中心做活动的时候的相片,您如果有当地的朋友也可以让她们去询问下,那赶时髦消费水平和咱这里也是差不多的,我相信那边都可以接受,咱这里也肯定可以接受的。

 

3、我和您们公司合作过,您们公司的售后服务我也领教过,我不想再冒这个险了。

答:申小姐,我们公司的进步也需要您的支持和建议,为了能够帮助加盟店业绩提升,我们不仅组建了专职队伍,还完善了操作的系统性。并且都已经得到几家加盟店老板的认可了,举例案例说明。

 

4、您的产品及方案都不错,不过我还是想再考虑考虑。

答:(顾客说这话的时候肯定对我们还有一点的顾虑,所以可以直接问她)既然是这样,是不是申小姐对我们公司在什么方面做的不是不好的,请您提供一些宝贵的意见呢?也好让我们做出改正。(如果没有,可能就是对自己能否销售那么多产品信心不足,这里再继续告诉她操作的细则,让她感觉到做这个方案其实并不困难。)

 

5、您既然讲得你们的产品这么好,那能不能先拿点货我试做试做,好了再付款给你们好吗?答:呵呵,申小姐,一听您这样说,我就知道申小姐是一个做事很谨慎的人,您提的意见也非常好,因为我们公司做品牌的原则一向都是做强、做好,而不是求急、求快。如果按照申小姐刚才的建议,我相信我们可以在一个星期内开10个加盟店,但说实话,有那么多加盟店,我们的今后服务肯定没法到位,再者,这种做法也没有区域保护?很容易造成市场混乱。所以,我们都很保护加盟店的品牌权益,扎扎实实地帮助加盟店做强、做稳、做大,我想这也是您最大的心愿,您说是吗?(再把话题着重于实际店销的操作流程)。

 

6、说实话,我非常想跟你们合作,但我现在资金方面存在困难。

答:呵呵,申小姐真的很用心,资金的周转和运用也是一门学问,这是我现在这个职位还体验不到的,以后还要向您多多请教。今天和您讲解关于产品的卖点和促销方案的利润分析。相信您的资金一定会很快回笼。我也希望能够借助这次合作机会。有效提升您店里的营业业绩。您稍微调度一下这笔小投资额换来一次高额的回收,我想如果能够很好的抓住这次机会,我想着点投资也是值得的,您说是吗?您想一想首先有那20位顾客是可以马上约来体验产品的,我们有信心让她们掏钱开卡买产品……(再把话题着重于实际店销的操作流程)

 

7、你们这些产品公司都是合作前讲得天下无敌,但做起来就有心无力。

答:呵呵,一听就知道申小姐您真的是这行资深人士,真的不错,现在的美容品牌太多了,您到美博会上去看看,三万多个品牌,所以很多品牌为了开拓市场,都会做出很多夸大的承诺;像加盟一万配送一万,再配三个美容师到店促销十五天,保证把货卖完了再走。呵呵,其实聪明的老板一想就知道不可能的,因为她们这样做肯定是赔了夫人又折兵本(从费用的分析)。所以,我们选择品牌除了看产品的质量之外,更要看代理公司的口碑,像我们壹比拾公司在这边已经很多年了,代理了那么多的品牌,而且市场业务量逐年提升,也是由于您们不断给予更多的监督和建议,今后有什么做不到位的地方,也要请您这位前辈多多指导我们……(再把话题着重于展示驻店辅导系统手册的操作流程)

 

8、你们这个品牌我都没有听过,我想要选择市场上已经做开的品牌。

答:呵呵,申小姐真的很有经验哦,选已经做开的品牌肯定是没有那么高风险,您也知道做开的品牌虽有一定的知名度,同时加盟店的利润也可能相对地减少,并且最主要的是:在您旁边人家做得好的品牌,您不太容易拿到,做不好的拿过来也没有太大意义。并且,每个品牌都会有他的发展道路:成长期--成熟期--稳固期。您有没有发现一个普遍存在的问题,成长期的品牌的售后服务特别好的,因为他们要求发展,就像我们买车,通常都是第一代的质量是最好的,其实道理都是一样的,不怕坦白告诉您,公司的战略都是先在每个地区树立好的样版店,把先合作的十几家店做起来,树立好一定的口碑,这样,我们再去开拓其他店面就容易得多了,而且,不管店大店小,我们的售后服务也一定会做得很到位,所以越早加盟的那些店获得利润和支持也就更大。

 

9、你要我一次性进那么多的货,我什么时候才能消耗完啊。

答:呵呵,其实如果您按照我们的方案去做,就会很快可以把货消耗完的,例如:如果您做我们公司的美白保湿方案您只需要找16个人来皮肤管理中心,促成8人开月卡,6人开季卡,2个人开年卡就可以把货销售完,同时,还可以赚取60%的利润。

 

10、我其他品牌的货还很多,你说你们公司是以营销出名的,那你先帮我把这些库存消化了我再进你的货吧。

答:您的想法非常好,我想问下您,您认为中国移动的服务怎么样?应该非常好,对吧,如果您的手机没费了有没有服务,所以,您都还没有和我合作,怎么能享受到我的服务?

的确不错,我们公司搞营销这么久,我们只知道消化库存的途径只有两种:

一种是特价销售,可能是六折、七折抛售,这种方法不但降低皮肤管理中心的利润,更主要的是让顾客知道了皮肤管理中心的进货底线,以后很难再销售产品了。

第二种就是用特色的产品疗程配搭来消耗我们的库存产品,麦当劳用这种方法就很多,比例可乐卖不出去,它就用最有卖点的汉堡包加可乐多少钱来一齐销售,既达到了清货的目的,更让顾客感觉到实惠,真是一举两得,但前提两者一定要有其中一者是顾客非常容易接受的,像我们品牌里面的排毒疗程(再把特色疗程的卖店再次重申)(这种情况其实是皮肤管理中心的无理要求,但我们不可能直接说穿。只能用一种迂回的战术,既要达到让顾客明白的目标。更要突出店,可达到吸引新客的目标责任制或有客源但皮肤管理中心本身的产品没有卖点,顾客不顾意购买。)

 

11、你们有什么服务支持的呢?

答:我们的支持分为两个方面:一个是软件支持,一个是硬件支持。

软件支持:就是我们的培训教育系统:因为我们知道,现在所谓的售后服务已经不像以前的标准了;像送货及不及时啊,美导每个月到店几天啊,工作人员的态度如何了等等,虽然这些都非常重要但我们觉得现在最好的售后服务就是把产品给了皮肤管理中心,同时让皮肤管理中心以最快的时间销售出去才是最好的售后支持。所以我们在年前不惜重金打造一个非常完善的皮肤管理中心培训体系(拿出我们的课程大纲或简介)。我们的目标是通过培训摆脱皮肤管理中心对厂家或代理商的依赖,所谓授人以鱼不如授人以渔。

硬件支持:考虑到皮肤管理中心刚进我们的产品成本,在推广开拓方面肯定会有一些费用,所以在您加盟我们后,我们也会支持一定数量的产品作为支持。

 

12、我现在客人很多,但不知道能接受高档产品的客人有多少?

答:您如果能帮我做出一个增进客源的方案,我觉得可行的话,我一定进您们的货。可以啊!但是我们要对我们的加盟店负责,所以您看这样只要您参加了我们最低980的方案保证您可以得到满意的答案。把纳客系统的方案讲述一遍,增加顾客的信心。

 

13、我进了你们的货也没人做啊,我只有几个美容师。你帮我多找几个美容师再说吧。

答:姐,相信您也是想把企业做大做好是吧?您现在只是还没有找到适合您们的店的方法是吧?现在我们这儿刚好有一套完整的拓客方案,非常适合您的需求(把我们纳客方案再重审一遍,让其觉得操作简单。)

 

14、我们这里的店太多,竞争太激烈了,我也不知道怎么样才能把我的店做好,我是越来越没有信心了。

答:其实附近的竞争越大也有他的好处,现在各个地方都把同一行业的商家集中到同个地方,比如各个地方都有食街、步行街、服装城、皮具城等等啊,广州也有美博城,虽然这样增加了竞争,但也更有利于统一宣传、吸引有这方面需要的顾客到来,从比例来看是一样的,只是如果您的店做不出自己的特色,那么原属您的客人就会被其他的店抢走,而如果您的店做出特色,有很好的疗程卖点,就可以把其它的客人抢过来了。所以,激烈的竞争能力既是机遇也是挑战,关键是找一个制造卖点的品牌及良好的销售方案。

 

15、我前段时间才进了产品,先看看这个产品的效果怎么样再说吧,好了再找你们啦。

答:您刚进了品牌啊!那证明您在求新求变,我这边有一个很好的纳客方案,并且能让您了解到月营业额1万到10万奇迹的方法。成功人士都不会放过任何机会均等,像您这样成功的老板相信您肯定不会拒绝了解这样一个事实的对吧!

 

16、我做皮肤管理中心都已经很长时间了,我觉得美容做不好都是很正常的,我也觉得没所谓了。答:呵呵,那太可惜了,以贵店在消费者心中的知名度和认可度来讲,营业额提升的比例一定还有很大的发展空间,也有美容美发都做得很好的,像壹比拾皮肤管理中心其利润75%以上是来源于美容的,众所周知,美容的利润空间要比美发的高很多,所以我们只需要把美发的顾客三分之一吸引到美容部,我想那营业额的数字都是非常可观的,(再把话题着重于实际店销的操作流程)

 

17、其实我做这行都那么久了,都知道产品都是大同小异,你说说你能帮我们做到别的公司做不到的事情就可以了。

答:呵呵,关于这方面也要向您多多请教丰富的经验,我们公司能做到的,别人也能做到,纵然今天做不到,明天也可以做得到了,因为这行的人模仿能力都很强,所以企业品牌的文化特色就是把别人做得到的事要求做得更细,标准度更高,执行更到位,并要求所做的行为都是围绕加盟店的利润点来考虑所以我也希望多了解一下贵店的情况,让我们量身定做适合您们的营利方案。

 

18、其他公司的加盟配送都很多,你们就什么都没有,你叫我怎么会有信心推您们的产品呢?答:呵呵,很多优秀的老板都会提出这个意见,有些公司提供加盟一万送一万,或者一折的院装、2折的客装,利润空间也很高,但羊毛出在羊身上,最后都比较容易产生品质缩水的现象,导致皮肤管理中心的消费者对皮肤管理中心信誉产生不良的负面影响,我们品牌的理念和您开店的理念是一样的,都希望做长线经营,所以就把经营费用放在组织精兵团队、强化加盟店的服务和教育培训两方面,所以我相信您在这个地区的实力和影响力加上我们公司的产品和方案的执行,一定可以开创惊人的业绩。

 

19、小公司的服务很好,我宁愿跟小公司合作,你们这些大公司好像都看不起我们这些客户的,是不是觉得我们小就不重视了呢?

答:呵呵,坦白说,这得看您以什么标准来评价今后的服务,如果您是以送货及不及时啊、美导一月到店几天啊等等来衡量的话,或许我们真不如那些小公司,因为像那些小公司的客户比较少,所以几瓶东西都会送得很及时,每个公司都有优缺点,我们公司也不例外,可能大公司最大的缺点就是在于物流这一块了,因为每天都有几百家货要发,所以工作量大,给客户带来了不便,这也是我们极力改进的地方。其实不论是从选品牌也好,选合作伙伴也好,都是没有最好的,只是合不适合适,所以,大公司更注重的是打造一个完善的皮肤管理中心培训体系(解说市场人员工作手册)。

 

20、听你说是那么好,我就先拿一套东西试试吧,好的话再谈加盟,不过你要给我加盟价啊。

答:这时,要先看皮肤管理中心的潜力,如果潜力大的话可以答应,潜力不大继续促成其加盟,话述如下:呵呵,其实您的担心我们也有,皮肤管理中心作为我们最重要的分销汇道,如果皮肤管理中心的货卖不出去,那不可能向代理商进货,代理商也不可能向厂家补货,所以作为一个厂家和代理商,肯定都会生产和代理一些适销对路的商品出来,因为我们的风险是皮肤管理中心的几十倍,皮肤管理中心加盟一个品牌最多也就是一二万,我们在广州天河区就做的非常好,如果您有当地的朋友可以也让她们去问一下,并且那里的消费水平和咱这边的也是差不多的,我相信那边可以接受,咱这里肯定也是可以接受的。

 

21、其他公司答应铺货给我做,如果你们公司也能做到这点,我们就跟你全作吧。

答:每个公司都会有自己的市场战略,有的是要做大的,也就是要在短时间内把市场铺开,所以他们就用最简单、最直接的方法来开拓市场,但因为我们公司做品牌的原则一向都是做强、做好为加盟店谋取利益,并且长线经营品牌,所以如果我们也这样做,那可以在一个星期内开五百个加盟店,但说实话,有那么多加盟店,以我们现在的人力物力我们的售后服务肯定是无法达到您的要求,再者这种做法也无法提供加盟店区域保障的机制,反而造成皮肤管理中心之间的恶性竞争。其实您已经看到刚刚提供给您的方案是有机会为您的店创造更多的利益。而我也会向您学习,用负责任的态度做好售后服务。

 

22、和你们合作可以,不过你要保证我两个月内把你们的货都销完。

答:我非常欣赏要求做事效率高的老板,这也是我们公司做事的宗旨,为了能够达到这个销售目标责任制。让我们一起来探讨如何全方位的配合默契才能达到。

首先应先了解您的客户群:①分类②了解需求③订定合适的方案④邀约⑤体验产品⑥开卡卖产品⑦要求转介绍⑧售后追踪服务;

接下进行店务管理:①品牌销售环境的营造②产品的知识技术教育③美容师心态培训④服务流程和礼仪培训⑤销售技巧演练,您给自己一次机会,让我也有一次表现的机会。

 

23、你们的终端会真的那么厉害啊,那这样吧,你保证我能回收十万,我就加盟你们三万。

答:其实一场终端会的成功其决定因素很多,例如:皮肤管理中心的固定熟客的人数、皮肤管理中心在当地的影响力、品牌在店的影响力、美容师对品牌的熟悉程度等等,但我们做了那么多终端会,只要皮肤管理中心的固定消费人数在一百五十人以上的没有一场不超过十万的,像……(列举几个案例)

 

24、有一些老板由于经营时间较长,比较傲慢,如何交流。

答:呵呵,申老板,今天感谢您给我一次了解您们皮肤管理中心的机会,我们经常在外面跑市场的同事都说,店做得越好的老板,都在于老板做人非常成功。员工也特别忠心,顾客也觉得来到皮肤管理中心的感觉像回家一样,今天和申老板接触完之后,我觉得真的很有道理,难怪您的美空容院能够开那么长的时间,而且做得那么好。

 

25、如何让老板和美容师共同认同我们。

答:专业+利益。没有永恒的友谊,只有永恒的利益,不一定是物质方面的,可以是知识的增长,资讯的交流,所以要让老板认同,专业正式的形象、稳重有素质的谈吐为第一印象,第二要把话题着重赞美对方的优势和成就,解说如何增加对方的利益价值,要让美容师认同,就要不断为其带来新的知识和有效的培训教材。同时,一些小恩小惠也是必不可少的。

 

26、有些店目前生意比较好,但是老板比较固执,不了解市场的发展,如何让其感兴趣?

答:申小姐,您的店做得那么好,您肯定是经常去参加一些学习的吧,因为不了解市场的发展是没有办法掌握行业的发展趋势的,也就更不知道现在的市场流行什么品牌,什么品牌是最赚钱的。您说是吧?

 

27、有些形象店生意一般,产品单一,如何让其转型?

答:呵呵,其实每个经营者开皮肤管理中心都是为了有一定的效益,无论什么形式的店都是一样,但当一个皮肤管理中心超过六个月还是赔钱的时候就要检讨一下自己所选项的项目和经营的思路了,在广州我们接触过很多壹比拾的店,装修很漂亮,档次很高的,但不知道什么原因,生意都不好,但有些转营生意就好起来了,后来有的人做了我们品牌的老板告诉我们可能是之前品牌的构架太单一,而且价格的层次不多,所以,能接受的顾客只有很少的一部份,把我们的经营范围搞得很窄。

 

28、皮肤管理中心老板正准备选项产品,在与我们接触的同时也与其他的公司进行了接触,并且有意向和他们合作,如何突出我们的品牌?

答:首先要了解和她接触的品牌的优缺点,之后,先承认别人品牌的优点,但也要坦白告诉其品牌的缺点,之后扬长避短的突出我公司品牌的优点,做到知己知彼,百战百胜。

 

29、有些皮肤管理中心提出签订合同之后分期付款,怎么办?

答:分期付款的概念特指的是:签一万元的合同,首批先拿五千,规定时间内再付齐货款,这种情况原则上是不可以的,但确实市场上碰到很多所以建议可以允许店家这样做,但方案的配赠说明就必须在其补足了货款后才给予配送(其它的形象品也是一样)

 

30、有些皮肤管理中心的美容经理要回扣,但是产品的折扣老板都知道,怎么办?

答:在不损害店家利益的前提下,可以为她的皮肤管理中心设定一定的指示额,如果完成的话可额外向公司申请一定的产品作为礼品的支持(但审批的权利在代理商的负责人)

 

31、进店时老板不在,如何问美容师要老板的电话最好?

答:申小姐,您好,我是壹比拾公司的品牌代表,我这次过来其实最主要的目的就是想邀请贵店的负责人去参加一个皮肤管理中心终端拓客方面的培训会,但很可惜,她不在,这样吧,您看方不方便我给她发个信息通知她一下吧。

 

32、皮肤管理中心不敢有库存,如何让其增加适当的库存。

答:申小姐真的是一个很精明的生意人啊,知道控制风险的重要性,不过顾客可不这样想啊,她们要的货如果不能及时拿到,很可能就去买日化线的了,或者去其它皮肤管理中心买了,所以适当备点库存是应该的,而且您也不必担心卖不出去,退一万步来说,真的有这种情况,我们的货在2个月内也是可以调换的,所以您根本没有什么后顾之忧。

 

33、皮肤管理中心反映产品的包装不够高档。

答:其实每个产品都会有一个固定的成本,包括有包材、原料、宣传用品、助销品等等,而公司都会按照自己的经营思路去调控成本,一般以炒作为主的公司都会把较重的成本放在包装和宣传品上,而做长线品牌,注意质量的就会把较重的成本放在原料上,所以会降低了包装的档次了。

二、招商会邀约常用话术

 

如何完成公司的业绩目标,怎样开一场皆大欢喜的招商会,您一定在思考、运作。如何解决招商会的邀约难、签单难、讲师费用高等难题?看完了这封信,相信您一定会找到满意的答案。

 

一、如何解决邀约难!

分析原因:竞争激烈、会议太多,鱼龙混杂。皮肤管理中心在招商会、培训会上学不到知识,不知道自己可以在会议上得到什么好处。在皮肤管理中心招商会的邀约过程中,邀请函和邀约话术的需求不明确,无法吸引皮肤管理中心行动。皮肤管理中心感觉反正招商会都差不多,经常是耽误时间,所有干脆一并拒绝。

解决方法:

1、设计与众不同的邀请函,明确皮肤管理中心得到的好处;

2、利益的吸引,陪送有价的实物、旅游等;大家都在用,有效果但是成本比较高,很容易模仿。长时间效果会降低!

3、清晰课程内容让皮肤管理中心知道这次会议的确可以帮助解决她们店存在的问题;皮肤管理中心更多的是关注经营方法的问题,低成本高效率,皮肤管理中心管理一本通话术大全可以有效地解决皮肤管理中心的顾虑,邀请函上可以打上书的目录,皮肤管理中心一看就知道自己可以在这次的学习中收获很多。

4、邀约人员的话术不统一、兴奋度不高。对讲课的老师不是很了解,无法兴奋的传递到皮肤管理中心老板那里。每个邀约的人员每人带一本皮肤管理中心管理一本通话术大全,学习其中的内容,讲给顾客听,拿给顾客看,邀约的成功率大大的增加!

 

二、如何解决签单难

分析原因:签单难原因有很多,产品、项目的需求,加盟方案等。单纯的从讲师和主办方配合的层面来讲。很多老师非常优秀,讲课的内容也很实用、精彩,但是和产品及项目结合比较弱。出现讲师讲的和签单的帮助不是很大的现象,如果能结合紧密些,无疑就能增加签单的几率。

解决方法:专业的人做专业的事,各位企业家可以通过学习皮肤管理中心管理一本通话术大全,了解王刚老师课程的特点,处处体现专业的策划,有效的把产品、项目和课程有效的结合,提高签单的可能性。

 

三、如何解决费用高

分析原因:因为这是长久以来的规律,请人肯定要花钱天经地义。好的老师少的3800/场,多则上万。不管会议的结果如何这是成本,无法改变的现实。

解决方法:王刚老师创意的思维,可以改变现状。请老师不花钱,甚至可以赚钱。因为王刚老师的书很有吸引力,可让会场90%的人购买,最高达到100%的购买。主办方得利,老师得名,皮肤管理中心得到知识,每个人都是赢家。让别人赢,您也不会输

三、招商会邀约场景常用话术

 

场景A(直接见到老板)

业务员:您好,我是壹比拾公司的,我们是专门为大型美容连锁机构做培训的。

老板娘:你有什么事吗?

业务员:是这样的,我们12月份在这边有场专门针对皮肤管理中心老板的培训会,因为听朋友说您是这边最好的皮肤管理中心朋友说您是这边最好的皮肤管理中心所以特意过来邀请您。我们5年来一直在为广州和全国500多家的皮肤管理中心做培训课程和服务,而且都是收费的,一个人3天的课程980元。

老板娘:还收费啊?

业务员:呵呵,在广州您自己报名是收费的,这次在这边的培训是不收费的,不过我们是有名额限制的,每个地区2名。因为您的店做的很好,我特意过来的

老板娘:你们都培训些什么?

业务员:壹比拾公司经营有7年的时间了,全国已经有超过百家加盟店在使用壹比拾的产品和培训,7年来我们为各种类型的皮肤管理中心带来惊喜型,我们用我们的专业帮助店家解决实际的问题,客人的流失、美容师的流失、店内的业绩下滑、这是店家现在最头疼的问题,不知道姐是不是也被这些问题困扰着。这次我们的课程就是有关这些方面的

老板娘:那你说说你们是怎么办到的?       

业务员:姐姐,经营了这么久的店,您是不是觉得客人现在都非常理智,那是因为客人接受的教育远远的比我们高,不能真正的找到他们的需求、不能有理节的去引导客人的意识,不能真正的解决问题,所以造成高档客人的流失。壹比拾通过皮肤检测、问题性肌肤的成因,非常科学的、详细的、准确的找到客人的皮肤的问题,并按照一客一方案的原则为客人量身订做适合她的皮肤护理方案,从而真正的改变客人的皮肤状态,达到让皮肤管理中心的客人满意的效果。因为效果才是皮肤管理中心的客人真正留下来的理由之一。皮肤管理中心的顾客之所以来皮肤管理中心就是来解决问题的来消费的,就像人生病了有两种选择,一是自己知道是什么病直接去药店买药吃,一是去看医生,因为她不知道是什么病该吃什么药,所以去看医生,皮肤管理中心的顾客来皮肤管理中心就像是看医生一个道理,皮肤管理中心的产品价格相对于日化的产品要高些,顾客为什么还要来我们皮肤管理中心花更多的钱呢?因为我们不是简单的卖货,而是能够给顾客提供更多更专业的服务和更有效的产品,我们能够解决顾客的皮肤问题。如果我们不够专业,皮肤管理中心肯定会遇到困境的,您认同吗?   

老板娘:你这个说的对,可是每个公司都这么说结果还是一样,没有帮到我们什么。

业务员:姐说的很对,课程我们都听了很多,听的时候觉得非常好,可是对我们根本就不实用根本就不实用,我们壹比拾是真正以店的实际运用为唯一目标的,全国已有100多家高档皮肤管理中心的成功实践,壹比拾是靠产品效果说话的,它的效果可以用皮肤测试仪观察到,等于皮肤管理中心给顾客的安装了一双眼睛,任何皮肤管理中心不愿意为顾客负责,而壹比拾却做到主动为顾客负责任。这台皮肤测试仪可以把我们的皮肤放大10倍,可以看到表皮和皮肤的深层,可以直接观察我们的皮肤是否健康,当我们的客人使用壹比拾的产品后并且可以回测皮肤,效果一幕了然,使客人对我们更加信赖。   

壹比拾是医学为本、美容为用的科学理念对美容师进行培训。美容师是我们的发动机,只有他们的专业素质和技能得到提高,那么我们皮肤管理中心才能真正的良性运转起来,才能使我们的皮肤管理中心得到想要的结果,壹比拾是一个美容培训机构,我们有着健全的培训体系和强大而优秀的师资力量,针对美容师、店长、老板我们都有系统的培训科目,在不同层面给予您辅导与支持,使您的皮肤管理中心得到全方位的提升。   

让您得到最大的利润空间。壹比拾的高保养产品可以和任何国际品牌竞争,我们拥有的专业和皮肤检测系统可以有效的引导客户将化妆品柜台的消费转至到皮肤管理中心购买,使皮肤管理中心的客户的暂时的感性消费变成长期的理性消费!帮您提高皮肤管理中心顾客的单次消费率,有效增加业绩。姐,您说这些能实际操作吗?           

老板娘:还行吧!   

业务员:我相信您一定也觉得这样的课程很值得听,对吗?

老板娘:是的。     

业务员:那我就给您确定一个名额了,到时您一定过去。     

老板娘:我没时间去,店里走不开!

业务员:姐是这样的,刚才我们聊到了皮肤管理中心的一些困惑,咱们的店也是遇到的,我们这次是专门针对这些问题开的课程我,而以前都是地点在某某而且还是收费的,这次是在您家门口,这么近、这么好的机会您虽然牺牲的是2天的时间,换回的却是不可估量的回报、而且1年才一次,机会难得不能错过!我相信您肯定也是特别想解决这些问题的,所以您要有实际行动的哦。去多学习点知识总是好的。总以为走不开,其实走开两天回来后您会发现更有激情的。     

老板娘:不想去!

业务员:去参加会议不是目的,目的是能学到帮助咱们店知识,现在很多有远见的老板都自己掏钱去学习为什么啊,因为顾客已经越来越专业了,我们不学习怎么能给顾客提供更专业的更服务,怎么能说服顾客在店里消费,您不只是去参会,更主要的是去寻找赚钱的方法和机会, 我看您也是非常有事业心的人, 您开店肯定是希望店越做越大,越做越好,这样不学习是不行的,您觉得我说的对吗?

老板娘:对

业务员:姐那就给您定一个名额了,因为是2天的课程我们需要提前给您订好房间,您需要交300元的押金,这个押金您到会场后立即退还给您。

老板娘:还要交钱啊,不交的话行不行?

业务员:姐姐这个钱只是押金,报到的时候就退还给您的,没有收您一分钱的,您交这个钱就是预定一个学习名额和住宿房间,因为名额有限我们要确保邀请的客人都能到,不然名额就浪费了,您说是吗?      

 

场景B(没有直接见到老板)

业务员:您好,我是壹比拾公司的,我们是作皮肤管理中心培训的,找一下咱们老板。

美容师:老板不在这样啊。

业务员:太可惜了,我们在这边有场针对皮肤管理中心老板的培训课程,听朋友说咱们家是在当地做的最好的,所以特意过来送邀请函的,我们系统的课程都是收费的98元一位。 

美容师:您们还收费,老板在也不会去。

业务员:呵呵,这可不一定哦,和您开玩笑呢,我们每个地方有2个免费的名额,咱们做的好,所以才有权利拿到的 ,老板一会过来吗?

美容师:我不知道,不一定过来。

业务员:这个名额真的特别珍贵的,我必须见到老板和老板当面说下,要不就错过这次机会了,而且我们每年只有一次这样的机会哦,下次还不知道什么时候呢?帮我联系下,看她过来吗?

美容师:

A(有的会联系)联系老板过来的按照A方案。

B(有的不联系)不联系的,要老板的手机号码,有手机号码出店就打话,不给老板电话的要店内电话,然后再打电话预约老板。

四、病毒招商邀约标准话术

 

短信话术:

2012最吸金吸客的拓客模式《病毒式吸客 吸完老客吸新客》,3天内保证皮肤管理中心5万的业绩,10天保证10万的业绩,30天保证新客成交数量是老客数量的30%!!吸客热线:13710470907

 

电话邀约话术

我们:陈院长,您好!我是壹比拾的经理,想打扰您5分钟的时间,如果接下来沟通的内容您不感兴趣,那么我们就结束谈话,您看可以吗?

我们:姐,我想问一下,您对您店里现有的顾客的总人数满意吗?

院长:不满意

我们:姐,那您现在是不是还想拥有更多的有效顾客呢?

院长:是呀

我们:那如果我现在给您一套既能快速增加有效客人总数,又能快速增加店内业绩的店务活动模式您想要吗?

院长:想呀?

我们:姐,这次活动式店务我们在河北的壹比拾、湖北的壹比拾、福建的壹比拾等皮肤管理中心,都增加了原有顾客总数的10%,还做到了9000万不等的营业额,而且现在仍在持续增加中。

院长:哦?是吗?

我们:2天的我刚好在您的城市,如果您对这套模式感兴趣,我就免费送给您这套价值30000,那我们就定在明天的上午见面好吧!

 

下店邀约话术:

我们:陈院长,您好!我是壹比拾的经理,打扰您5分钟的时间,如果接下来沟通的内容您不感兴趣,那么我们就结束谈话,您看可以吗

院长:哦

我们:我想您以前和厂商或咨询公司做过店务吧!

院长:哦!

我们:我们都知道,做店务没业绩,搞活动伤客人? 如果现在我有一套既能帮您有效增加顾客又可以收现的店务,您想要吗?

院长:那你说说是怎么做的。

我们:这次我们邀请到了中国模式第一品牌奇迹公司的谭老师讲《病毒式吸客、吸完老客吸新客》的课程。专门教您如何快速增加有效客人又收现的活动式店务。

院长:那你们的收费吗?

我们:知识是无价的。我们现在的定位费是980元,您可以获得980元的超级大礼包。

院长:你们礼包里的产品都是什么呀

我们:我们礼包的产品是什么什么(做大概的介绍)?

院长:哦。

我们:我们会议的时间是1216日在广州某某酒店,这就是我们980元的大礼包,您那边要是没有什么问题,咱们就办一下手续吧!

院长:哦!我考虑一下。

我们:您说要考虑一下是不是在间接的告诉我,您对我们的课程感兴趣呢?既然这样,我和您一起考虑吧!您现在是担心哪块呢?

院长:我怕我到时候没有时间。

我们:您没有时间我完全可以理解,您不要有压力,这次的课程真的很精彩,它能帮您解决做店务没业绩,搞活动伤客人的传统模式。

院长:那我明天给你答复吧!

我们:姐!我像您保证,如果您觉得此次课程对您没有帮助,我全额退款!您看我都这样说了,您还有什么好犹豫的,请您给我也给您一次了解的机会吧!

院长:好吧!

我们:那我们办手续吧!您今天是全款吧!(收钱)课程前一天我会再次跟您确定的,我们期待您的光临!

五、皮肤管理中心拓客2012最新病毒招商短信话术

 

壹比拾讲解2012最吸金吸客的拓客模式《病毒式吸客吸完老客吸新客》,3天内保证皮肤管理中心5万的业绩,10天保证10万的业绩,30天保证新客成交数量是老客数量的30%

 

壹比拾电话邀约话术

 

壹比拾:黄院长,您好!我是壹比拾公司的经理,想打扰您5分钟的时间,如果接下来沟通的内容您不感兴趣,那么我们就结束谈话,您看可以吗?

 

壹比拾:黄姐,我想问一下,您对您店里现有顾客人数的总数满意吗?

  长:不满意

壹比拾:姐,那您现在是不是还想拥有更多的有效顾客呢?

  长:是呀

 

壹比拾:那如果我现在给您一套既能快速增加有效客人总数,又能快速增加皮肤管理中心店内业绩的店务活动模式您想要吗?

  长:想呀?

 

壹比拾:姐,这次活动式店务在河北的百合春天、湖北的可人、福建的美莱等皮肤管理中心,都增加了原有顾客总数的80%,还做到了10-60万不等的营业额,而且现在仍在持续增加中。

  长:哦?是吗?

 

壹比拾:2天后,我刚好在您的城市,如果您对这套模式感兴趣,我就免费送给您这套价值16000元的话术卡,那我们就定在7号的上午见面好吧!

六、2012商战顾问大联盟招商话术

 

论道

当今美容业,是好的产品才能成就好的事业还是好的营销才能成就好的事业呢?或好产品+好营销就真正的成功了?

也许仁者见仁智者见智吧,但我的看法是:好产品或好营销都不是最重要的,真的要在如此乱世的美容业能成就霸业唯一的也是最重要的就是人(一切与我们合作的伙伴包括员工),好的产品需要人来做,好的营销也需要人来执行,也就是人们常常说的得人心者得天下吧。

 

论战

当今的美容化妆品企业要成功就应该走偏方。

如果不能做到第一就一定要做唯一,如果不够大那就一定要够高,要用谋略来营销,要靠文化来变现。

如果只通过产品述说产品,没战,我们就已经败了。

购买来源于信任,信任来源于沟通,沟通来源于策划

在流行之中创独行 品牌的魅力是策划。

影响力决定购买力 权威性决定消费性

商业行为在很大程度相仿于用兵打仗,是智慧和智慧的交锋与碰撞,为了胜出,用兵遣人调动资源其实是一种策划行为。所有人向前高跳时,也许我先往后退几步在往前冲跳高会跳的更高,也许在某个阶段聚集所有能量与一点,全力攻击,才有最终实现以小博大,以弱胜强的战绩。

 

论势

美容界一个令人震惊的调查结果:30%的一流美容企业都是流星,而无能为力做到恒星?太多的人笑了一时而太少有人笑到最后。

40%的美容企业在品牌宣传、公关策略、促销策略、店销活动、招商会议终端会议都以失败告终。想尽办法维持暴利的同时确把路走的越来越狭小越来越艰难。

44%的美容企业做明星会议都是赔钱赚吆喝。

46%的美容企业不知采取什么样的竞争策略,找不到合适的品牌销售策略,难以应付对手的竞争;
51%
的美容企业每年的人才流失量在百分之五十以上。没有建立起科学完善的而且实用的内部用人管理体系;
55%
的美容企业对科学的市场调研缺乏认识,对未来的市场变化缺少预测能力。都在靠感觉做事,忽悠顾客的同时也忽悠了自己。
56%
的美容企业不能处理好长久品牌战略与短期产品上量的关系;
60%
的美容企业最大的危机就是消费者对产品逐渐增大的信任危机?营销容易赢心难。兵战为下心战为上,攻城为下攻心为上。要留住顾客的人首先要留住她的心。

62%的美容企业对品牌定位不清晰;简直就是走进了死胡同。找不到真正的出路。
66%
的美容企业销售政策经常变动;老师或专家下店销售越来越难做,深思熟虑的销售模式到市场上也不起作用。产品的品质与技术的层次水平越来越低,而价格却越来越高?这样的路还能走多远?中国美容企业已到山穷水尽的地步,那么如何能够柳安花明呢?

69%的美容企业不知如何制定总体营销战略;营销短视无长久战略目标与行之有效的策略。
70%
的美容企业在构建渠道网络时不知如何着手;招商难,难招商,招错商,错招商。产品还没有到终端顾客环节就已经失败了。
72%
的美容企业营销执行力不到位;各部门对待工作的口号就是:混,拍,推,蒙,溜。
79%
的美容企业陷入打价格战的困境;不记成本的让利打折还是吸引不了店家与顾客。皮肤管理中心到底在想什么?顾客到底想要什么?不开会,不坐诊,不打折,难道就卖不好产品吗?什么才是真正的顾客满意时代?
80%
的美容企业面对竞争对手的促销一筹莫展;不记成本的让利打折还是吸引不了店家与顾客?皮肤管理中心到底在想什么?顾客到底想要什么?不开会,不坐诊,不打折,难道就卖不好产品吗?什么才是真正的顾客满意时代?

以上这些问题是为什么呢?其实答案很简单,任何业绩靠的都是实力做出来的,业绩是忽悠不出来的。任何营销策划会务公司与你的合作只是暂时的是绝对不会长久的。你的孩子(品牌)是不可能永远借住在幼儿园的,你需要的是在你自己的家里为你的孩子找一个有忠诚度又敬业的家庭教师——全程打造只属于你自己的:特色品牌、全新营销、独特会议、卓效课程、绝密赢利。

 

论谋

“智者当借力而行

当商道前辈成功历程的天赐良机、传奇,看到身旁曾在若干年前借势而起的今日商贵,羡慕在那期间闪现的成功者个人英雄色彩,我们已随发展洪流进入一个色彩分呈、绚丽夺目而又理性十足的世界性社会分工协作时代,在这里社会分工纷繁细致,资源技术日新月异,身边流动着前辈无可比拟优势资源,但也正是这种资源的庞大,使得今日的成败决非一人英雄之力可以掌控,注定要借助社会大分工后孕育的专攻人才、资讯、智慧有效的整合才能实现企业的持续发展。实现资源共享彰显团队力量,方为正途,智者当借力而行这一思想名言奕奕生辉!

论赢

超级给利王——商战大联盟

2011隆重推出给利四大天王之:拓客给利王,留客给利王,赢利给利王,执行给利王。

拓客给利王:只有所有人都有利才是真正的给利。

美容业真正的拓客模式是这样的:

老顾客投入500元现金=5个新顾客100元服务卡+归还老客500元现金+美容师奖励。

皮肤管理中心:得到新顾客5人(OK

新顾客:得到朋友送来的美容服务卡(OK

老顾客:用归还的500元钱去买自己喜欢的任何东西。(OK

美容师:得到应得的奖励。(OK

 

留客给利王:兵战为下心战为上,攻城为下攻心为上。要留住顾客的人首先要留住她的心。

美容业真正的留客模式是这样的:

顾客投入5000=5000元产品或年卡+归还顾客5000元现金+美容师奖励。

皮肤管理中心:得到顾客留店(OK

老顾客:用归还的5000元钱去买自己喜欢的任何东西。(OK

美容师:得到应得的奖励。(OK

赢利给利王:营销的终极目地就是赢利,——美容顾客在本店消费现金就送多少现金给她你觉得可能吗?如果顾客不消费那我们又能卖给她什么?2012带给您美容业全新实战营销模式:赢利给利王给您的利润反50倍。

美容业真正的给利模式是这样的:

顾客一分钱不投入=顾客得到自己想要的产品+皮肤管理中心销货+美容师奖励

皮肤管理中心:销货顾客留店(OK

顾客:一分钱不花得到自己需要的产品或服务。(OK

美容师:得到应得的奖励。(OK

执行给利王:美容业没有天才,因为天才都是在天堂的人才,营销顾问唯一能做到的就是:说到做到。

顾问执行的准则是:玩命的人+玩命的工作=生命的奇迹。

 

论合

一只狼+三条龙=你的品牌全面革命+你的公司业绩真正翻番。

以品牌战略运作为基础,从本质上解决美容企业实质问题。通过全程解决企业的营销难题,坚持策划与执行并存,不玩虚的、不来空的在最短的时间内为您解决以下问题:

新品新项目研发,新产品上市运做,产品同质化严重,营销细分后怎样让自己的产品脱颖而出;品牌如何突破。产品停滞不前,怎样快速提升销量;业绩五倍以上翻番。全程策划只属于你的招商、培训、销售、活动、会议模版——营销策划一条龙服务。
终端投入很大,效果却不明显,怎样创作有销售力而又与众不同的终端活动;明星会、终端会如何确保赚钱。全程创新只属于你的招商会,培训会,明星会,终端会,沙龙会,联合明星大会模版——会务策划一条龙服务。
得人心者得天下,谁帮你招闲纳士?如何让你的员工把企业当家?员工能力怎样拓展?员工素质如何提升?招人、用人、管人、留人,养人——管理一策划条龙服务。
我将为您打造一支能征战善战的营销团队,建立起完善的营销管理体系,快速提升品牌知名度;您想拥有一位招之即来,来之能战,战之即胜的高效策划顾问来创造奇迹。当所有的股票都在涨,而只有你自己的股票在跌的时候你会怎么选择?其实理想就是当你选择那一刻你就已经成功了。各位亲爱的老板你知道我在等你吗?

 

顾问营销等式:

全年投入5=5000000元以上纯利+20000000元以上业绩+30000000元以上品牌效应。

备注一:虽然我不是贵司专职人员,但我更加的要比专职人员更敬业更忠诚于贵司。专职人员也许还会跳槽而我们会永远的合作下去。(只有相对的专职与兼职而定有绝对的忠诚与敬业)

备注二:为确保合作方的赢利性,权威性,唯一性,独销性的四项宗旨,本着不忽悠、不暴利、不分手、的三不原则,坚持能负责、能专注、能长久的三能目标,本人全年只受顾于三家公司,且此三家公司产品与项目互不冲突。基础合作价5000/月,另每出场一次1000元,非诚勿扰。

备注三:具体打款合作见营销顾问合作合同。

七、2012广州壹比拾致皮肤管理中心老板的一封信

 

隆重通知:

联合国健康组织机构特邀您参加防辐射保健康关爱女性亚洲慈善行活动开幕式!

世界卫生组织特邀您参加防辐射保健康关爱女性国际巨星亚洲巡回慈善演唱会!

中国工商联美容协会特邀您参加防辐射保健康全新美容项目新闻发布会!

壹比拾联盟商城特邀您研讨2012全新店务营运模式——将您的皮肤管理中心核辐射化从而真正的实现业绩原子弹式爆发!

收到此信后凡在当日内致电话我司负责人的美业贵宾,当天可收到以下真诚惊喜:

一重惊喜:赠送2012皮肤管理中心绝密机密文件

二重惊喜:壹比拾中国美容军团为您诊断营销把脉管理

三重惊喜:防辐射保健康关爱女性国际巨星亚洲巡回慈善演唱会(广东站)——壹比拾谋定天下联合明星会申请资格:一名、

四重惊喜:中国美容代表大会,人大代表资格:一名。

五重惊喜:壹比拾勾魂大法师现场为您传授皮肤管理中心绝密两性勾魂美容术。

六重惊喜:防辐射保健康全新美容项目新闻发布会邀请您参加!当所有人的股票都在涨,而只有你的股票在跌的时候你会怎么选择?其实理想当你坚持的那一刻你就已经开始成功了。各位亲爱的皮肤管理中心长你知道我在等你吗?

 

《壹比拾防辐射保健康关爱女性亚洲慈善行活动》浪漫天时:

《壹比拾防辐射保健康关爱女性亚洲慈善行活动》浪漫地利:

《壹比拾防辐射保健康关爱女性亚洲慈善行活动》浪漫报名热线:

《壹比拾防辐射保健康关爱女性亚洲慈善行活动》浪漫Q群:

 

世界卫生组织女性健康机构:***签名

全国工商联美容协会秘书长:***签名

壹比拾美容集团董事长:签名

国际巨星xx:签名

国际巨星xx:签名

八、快乐招商团队PK大赛

 

一、分组

A组:队长:副队长:队员:

B组:队长:副队长:队员:

 

二、邀约PK

◆个人PK:个人基础邀约店家为20家。每邀约一家公司奖励20元、前五名公司另奖励产品一套,后五名为前五名做足浴一个小时,以表示对他的感谢与佩服。

◆团队PK:团队基础邀约店家为100家。邀约胜利团队奖励团队奖金500元、邀约失败团队惩罚(惩罚内容由失败团队自己说)。

 

三、签单PK

◆个人PK:签单业绩前五名可多获得后五名每人出资100元慰劳有贡献前五名队员请大家吃饭。

◆团队PK:签单胜利团队奖励团队多得到失败团队总500元活动基金。

 

四、情感PK

凡邀约20家店签单业绩5万以上的员工,公司董事长亲自写信感谢其家人,并为其家人邮递真情礼品以表示感谢!

 

五、个人签单按照10%提成,公司的各位领导胃肠提供服务。

九、壹比拾联合明星会策划执行方案的话术

 

当今美容业,是好的产品才能成就好的事业还是好的营销才能成就好的事业呢?或好产品+好营销就真正的成功了?

也许仁者见仁智者见智吧,但我的看法是:好产品或好营销都不是最重要的,真的要在如此乱世的美容业能成就霸业唯一的也是最重要的就是人(一切与我们合作的伙伴包括员工),好的产品需要人来做,好的营销也需要人来执行,也就是人们常常说的得人心者得天下吧。

 

在流行之中创独行
品牌的魅力是个性
当今的美容化妆品企业要成功就应该走偏方剑走偏锋
如果不能做到唯一就一定要做第一
如果不够大那就一定要够高
壹比拾——打造中国美容业第一个性营销军团

“智者当借力而行

当商道前辈成功历程的天赐良机、传奇,看到身旁曾在若干年前借势而起的今日商贵,羡叹那期间闪现的成功者个人英雄色彩,我们已随发展洪流进入一个色彩分呈、绚丽夺目而又理性十足的世界性社会分工协作时代,在这里社会分工纷繁细致,资源技术日新月异,身边流动着前辈无可比拟优势资源,但也正是这种资源的庞大,使得今日的成败决非一人英雄之力可以掌控,注定要借助社会大分工后孕育的专攻人才、资讯、智慧有效的整合才能实现企业的持续发展。实现资源共享彰显团队力量,方为正途,智者当借力而行这一思想名言奕奕生辉!

 

壹比拾合篇——谋定天下联合明星会

影响力决定购买力,权威性决定消费性。

2012品牌营销,谁领风骚?赢在哪里?

产品、技术、项目的概念炒作?

各种形式的终端会怎样更能深入终端?

厂家+代理商PK加盟店的全国招商会还能疯狂多久?

什么才是真正的美容品牌全国会?

皮肤管理中心花几十万开明星会到底为了啥?

根据2/8法则原理,终究购买百分之八十产品的只是那些百分之二十的高端顾客,如何能够搞定高端顾客才是皮肤管理中心生存发展的本质问题。其实真正的美容品牌全国会应该是:厂家+代理商+皮肤管理中心共同PK高端顾客,在稳定高端顾客消费额度的同时提升其购买力加大消费比例,以歼灭战的方式,包围,防守,反击,总攻,所有目标顾客!

壹比拾美容营销军团正是基于对美容品牌的当下市场的需求热点以及终端高档顾客,通过运做中高端品牌及各项会议的积累,已经过半年的精心策划和样板市场的试点,专为代理公司设计的联合商战营销方案隆重上市。我们的目标就是:用2个月时间帮助您拓展并巩固200家中大型的会所,三个月时间提升发展20000高端顾客,总之一句话:得终端顾客者得天下。

会议内容:

诠释——2012美业最新最实用的终端销售圣经

传授——超级销售给利王、制胜终端、畅想美容文化

成立——壹比拾2012给利三间房营销体系正式启动

分享——明星盛典与超级大奖的喜悦

品位——为我的心境,典雅的回忆,无限的震撼

 

参加联合明星会议的好处:

1、壹比拾美容营销军团首席策划官陈朋先生将给您带来震撼2012终端/招商全新给利运营模式。

2、国内营销界顶尖的壹比拾三大操盘手首次齐聚一堂,亲临现场为您带来前所未有的心身震撼,实现给利三间房营销体系的销傲江湖。

3,会前特别的营销模式,使代理商,皮肤管理中心无任何产品压力与费用压力。

4、会中通过明星派对活动,明星亲密接触,密集轰炸式抽奖,三间房营销系统,最美女人心教育体系,等方式,全方位,多角度,密集型推动策略,攻歼顾客消费,买单,刷卡。

5、 会后独特的AIPI跟单方式使你的客户自觉的加盟回款。

 

十、广州壹比拾五剑天下联合明星会话术

 

当今美容业,是好的产品才能成就好的事业还是好的营销才能成就好的事业呢?或好产品+好营销就真正的成功了?

也许仁者见仁智者见智吧,但我的看法是:好产品或好营销都不是最重要的,真的要在如此乱世的美容业能成就霸业唯一的也是最重要的就是人(一切与我们合作的伙伴包括员工),好的产品需要人来做,好的营销也需要人来执行,也就是人们常常说的得人心者得天下吧。

 

大商有道共谋天下壹比拾战剑第一式:

壹比拾(谋篇)省级招商起航礼:

招商

策略

提高皮肤管理中心经营者的综合经营能力,同时对企业的运营和产品有一个清晰的了解,真正明确自身企业快速健康发展所需要做的努力和方向。全方位立体攻势,快速成交,大单成交是本次活动的终极目地。

会议对象

皮肤管理中心老板

师资支持

培训时间

半天

壹比拾专家团,亚洲精英美容师联合会。

 

课程安排

时间

课程名

培训成果

物料要求

 

05小时

《皮肤管理中心战略发展规划+皮肤管理中心经营自我诊断技术》

 

以美容业发展为主旋律通过案列分析,问题解答等形式,快速增进彼此了解,为后面催单进行铺垫。

 

投影仪

1

《品牌特色与技术阐述》

简洁明了宣传品牌文化,快速准确阐述产品卖点,实验式产品讲解,体验式品牌感受。

投影仪

样品

实验物料

 

05小时

《壹比拾国际巨星+四大天王沟浪漫沟火晚会》——联合明星会营运模式

提高皮肤管理中心项目操作能力,建设独特的项目内容,提高皮肤管理中心项目特色

项目手册

投影仪

 

05小时

《皮肤管理中心拓客系统和留客系统建设店务管理》

 

提高皮肤管理中心在纳客和留客方面的战略思维与应用方法

投影仪

 

15小时

 

《至尊营销——独销模式解析》

全新特色销售模板展示,100%业绩提升,狼性销售法则,加盟合作政策与分销系统讲解。签单洽谈。

投影仪

政策

营销手册

 

大商有道共谋天下壹比拾战剑第二式:

壹比拾(闯篇)

■  美容师特训集结号模式

■  营销特训联盟模式——壹比拾师军校

美容界特别训营:                       

美容企业有四种团队

1、小白兔团队:一群长得漂亮草包,完全花瓶式团队。­

2、狐狸团队:虽然也有野性,但因为其太聪明主要精力都用在窝里斗,内耗大于外拓。3 野狗团队:有野性也懂得撕咬,但没有团队配合精神不够凶猛不够狠,对付小白兔可以但遇到强敌就会溃不成军,大败而归。­

3、野狼团队:狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、不达目的,则不罢休。狼性如此,成功之势定矣。狼席群居,群而发之,群而进之。目标出现,群而攻之。狼对于目标之攻击,常在 群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各施其职,有条不紊。主攻者勇往直前,佯攻者避实就虚,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,组织之严密人所难及,协作之精神更让人赞佩不已。若把这种精神力量、组织力量用于企业、用之于事业,充分溶入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业不成功! ­

请看壹比拾战狼军团亮剑:

1、 发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。­

2、 发扬狼残精神对事业中的困难,毫不留情地攻克之。 ­

3、 发扬狼野精神突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。­

4、 发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中,对一切难关不仁 慈手软,努力攻克。 ­

5、 发扬狼性目标精神在事业确定目标后,锲而不舍,不达目 的决不罢休。 ­

6、 发扬狼纪精神加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。 ­

7、 发扬狼智精神那智慧策略充分运用到事业上,而不是用在歪门邪道上。 ­

8、 发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服,对事业要无私奉献。 ­

9、 发扬狼性团队精神互助合作,配合协调,纵横团结一致,去夺取事业的胜利。­

 

活动主题:战狼精神与狼共舞

活动时间:根据公司具体情况执行

活动对象:店长,优秀美容师。

坚决吃肉,决不吃草的食肉意志 ­

忠爱同伴、同进同退的团队精神 ­

顽强执著、绝不言败的进攻精神 ­

永不自满、不断成长的进取精神 ­

所向披靡、战无不胜的进攻艺术 ­

斩草除根、干净利索的行事风格 ­

 

■壹比拾营销特训联盟模式

1.特训联盟打造一支:执行、机敏、团队、狠、稳、快、准的营销军团。

2.强大的横向管理专业团队和勇猛的纵向营销精英团队,行业内唯一拥有12000平方米的实体特训基地——壹比拾AAA特训基地。

3.满足美容化妆品行业代理商、终端店家对销售、培训、策划、促销等一系列活动。

4.品牌经理特训、店长特训课程体系、美容师特训课程体系招招致胜。


大商有道共谋天下壹比拾战剑第三式:

壹比拾(赢篇)

 

■壹比拾销傲江湖,赢战终端强烈推荐:壹比拾四大天王

■壹比拾销傲江湖,店务营运拦截终端

1.超级培训王:

《健康、财富、个性与销售》提升专业度与销售技巧

《日医健胸与生殖养生》让每个人都成为专家

《美胸管理》问题胸部的机转

《性格与销售》交给美容师的读心术,快速提升销售业绩

《攻心销售》相信自我之心、产品之心、顾客需要之心

《电话营销礼仪》学习电话销售

2.超级沙龙王:

《红酒女人花》名媛美胸

《养生与智慧》从道家医学到佛家智慧

《四季生殖养生学》不同的季节给到顾客不同的生殖健康教育

《职场女性魅力提升》从不同的角度解析情感里的真谛

《双色丝带公益讲座》让每个女人都了解自己的乳房、宫颈成为自己的健康管家

《揭开女性衰老的秘密,成年女性健康雷区》女性健康源自对生殖疾病的无知与放纵

3.超级店销王:

赚钱第一定律:在这个成王败寇的美容业,你要做羊,还是做狼?

赚钱第二定律:金钱遍地都是,赚钱很容易!美容业一定要用故事来营销,靠文化来变现

赚钱第三定律:最简单的方法最赚钱! ­实用的就是最好的。

赚钱第四定律:赚大钱一定要有目标!你够狠吗?

赚钱第五定律:一定要用脑子赚钱!购买来源于信任,信任来源于文化,文化来源于故事。

赚钱第六定律:要赚大钱一定要敢于行动! ­任何东西信则有不信则无,最本质的文化就是让顾客对我们更加的信任——在美容业信念就是第一生产力。

赚钱第七定律:想赚大钱一定要学习赚钱! ­就要跟能赚大钱的人学习,能赚大钱的都有个共性——狼性十足。

4.超级店务王:

•    连锁体系的培训架构建立

•    皮肤管理中心企业文化与核心竞争力构建

•    皮肤管理中心整体运作执行

•    名媛会、沙龙会、会务统筹

•    皮肤管理中心内训课程:

•    《店长岗位职责及管理技巧培训》《顾问岗位职责与销售技巧培训》《打造一流美容师整体系统培训》《标准化服务流程》《标准化服务礼仪》《完美销售十步骤》《求医不如求已--中医保健心得》《打造幸福人生》《化妆品成份效果剖析》《防晒全攻略》《女性生殖健康》《心灵蜕变》《激情人生》《美容师心态建议》……


大商有道共谋天下壹比拾战剑第四式:

壹比拾(合篇)

《壹比拾国际巨星+四大天王沟浪漫沟火晚会》——联合明星会营运模式

影响力决定购买力,权威性决定消费性。

2012品牌营销,谁领风骚?赢在哪里?

产品、技术、项目的概念炒作?

各种形式的终端会怎样更能深入终端?

厂家+代理商PK加盟店的全国招商会还能疯狂多久?

什么才是真正的美容品牌全国会?

皮肤管理中心花几十万开明星会到底为了啥?

根据2/8法则原理,终究购买百分之八十产品的只是那些百分之二十的高端顾客,如何能够搞定高端顾客才是皮肤管理中心生存发展的本质问题。其实真正的美容品牌全国会应该是:厂家+代理商+皮肤管理中心共同PK高端顾客,在稳定高端顾客消费额度的同时提升其购买力加大消费比例,以歼灭战的方式,包围,防守,反击,总攻,所有目标顾客!

壹比拾营销军团正是基于对美容品牌的当下市场的需求热点以及终端高档顾客,通过运做中高端品牌及各项会议的积累,已经过半年的精心策划和样板市场的试点,专为代理公司设计的联合商战营销方案隆重上市。我们的目标就是:用2个月时间帮助您拓展并巩固200家中大型的会所,三个月时间提升发展20000高端顾客,总之一句话:得终端顾客者得天下。

会议内容:

诠释——2012美业最新最实用的终端销售圣经

传授——超级销售给利王、制胜终端、畅想美容文化

成立——壹比拾2012给利三间房营销体系正式启动

分享——明星盛典与超级大奖的喜悦

品位——为我的心境,典雅的回忆,无限的震撼

参加联合明星会议的好处:

1、壹比拾营销军团首席策划官谭启永先生将给您带来震撼2012终端/招商全新给利运营模式。

2、国内营销界顶尖的壹比拾三大操盘手首次齐聚一堂,亲临现场为您带来前所未有的心身震撼,实现给利三间房营销体系的销傲江湖。

3、会前特别的营销模式,使代理商,皮肤管理中心无任何产品压力与费用压力。

4、会中通过明星派对活动,明星亲密接触,密集轰炸式抽奖,三间房营销系统,最美女人心教育体系,等方式,全方位,多角度,密集型推动策略,攻歼顾客消费,买单,刷卡。

5、会后独特的AIPI跟单方式使你的客户自觉的加盟回款。


大商有道共谋天下壹比拾战剑第五式:

壹比拾(战篇)

 

联合明星终端会前期工作安排(皮肤管理中心负责配合)

 

 

工作内容及重点

负责人

会前

45

1、确定会议时间和地点(一定是当地最好酒店),办好预定手续,考察音响灯光和格局。

2、确定会场后传真厂家或代理商申请人员和物料支持。

3、制作门票、条幅、宣传单(若做广告即做软文)、海报、邀请函、回执单。

4、制定门票销售计划和套卡销售计划,制定奖项的内容。

5、联系周边单位、进行公关。

6、进行员工心态、技术和产品掌握、活动内容及套卡买点。

7、布置皮肤管理中心,悬挂气球、横幅、海报。

 

会前

35

1、制定活动期间美容师的待遇、提成(应高于平时)、奖惩制度。

2、先调顾客胃口,强调限制人数,强调主讲嘉宾、会议内容的魅力。

3、准备会前包卡者、体验者所用的。

4、向老顾客销售门票,派送邮轮亲情卡(规定时间使用),结合邮轮亲情卡再次销售门票。

5、进行电话预约,向有顾客档案记录的顾客宣传此次活动内容和优惠方案。

6、排练员工节目,准备会场节目。

 

会前

15

1、老板晚礼服、院长制服、美容师表演服。

2、抽奖箱、签到本、会场用条幅、签单卡(皮肤管理中心项目和此次所推卡系)、会场海报、拱型门的租用及其他。

3、进行会场员工的工作安排和会前的各自责任。

 

会前2

1、会场的礼品:前几名到会者、回答问题者、参与会议者、分享顾客主持人指定者。可备公仔、产品、小工艺品等。按到会人数的五分之一数量准备。

2、  背景音乐:激昂的的士高数本,抒情的音乐数本,节目相应的碟片,麦座和麦克风。

3、  各种形象用品:背景画、张贴画、展架、活动内容海报

4、  食品:点心、水果、饮料和用于盛装的一次性容器等。

5、  照相器材:用于皮肤管理中心记录历史档案,电源充足。

 

会 中

1、领位:美容师列队迎接顾客的同时将新、老顾客分开或穿插安排座位;观察会前确定的意向顾客位置。(如:1区为老顾客23区为后期买票的新顾客4区为赠票和机动。)

2、会前人员分工一定要细致,签到和领位人员提前一个小时到位。

3、为保证新招来顾客的人数和套卡的计划,会场分区要有目标性,可协同主持人控制得奖区,并且要一定突出说明领奖期限。

4、一定提前定下会场,提前一小时布置好会场,留下足够时间等待顾客,会场流程一定要紧凑顺畅,不可有无计划的删除和增加。

5、会场一定派发活动优惠方案和签单表。制作时要印上皮肤管理中心核心项目和服务口号以及企业文化。。

6、顾客退场时美容师一定要表现出良好的服务品质,给予细致的引导、感谢、告别。

 

注意事项

 

1、所有人员要以饱满的精神面貌出现。

2、所有人员会议时一定提前到达

3、皮肤管理中心老板、员工要积极配合每一个细节。

4、不可无计划的删除的增添会议流程。

 

 

终端销售工作流程(执行经理指导皮肤管理中心、代理商配合)

时间

工作主题

具体内容及重点

负责人

会 前

门票销售或预约

(提前至少30天进行)

1、店内销售或预约

通过活动优惠的方式、顾客获利的方式、气氛的渲染促进销售(如因厂家提供仅限200张、虚拟人气)

2、公关销售或预约

联系当地知名影楼、服装鞋店、电信等单位合作,向其提供门票加强其销售力度,此门票需到皮肤管理中心盖章生效以提供给皮肤管理中心再次销售的机会。由其提供晚会有关奖品。或者为其提供免费的美容课堂来推广门票。

3、为保证到会人数的人气,赠票(意向赠票离店近、有消费能力、一定到会)

 

人员培训

1、奖惩制度和会中提成办法

把理想到会人数作为目标到会人数分解到每个美容师至少30张,并出台奖惩制度和提成办法。

2、上层控制

因方案优惠每人仅限X张,为防止人数过多每人仅限给1张门票。

3、销售技巧培训

通过培训鼓起美容师的积极性、通过培训使美容师意识到机会难得、通过培训加强美容师的沟通能力。新产品的买点。

4、 会前意向性顾客沟通和确定、会议活动优惠方案的掌握、会前卡项的销售工作占总的销售应当达到13

5、会前美容师和厂家老师要有一定的刻意磨合期,以便在会中会后有很好的配合。

6、会场节目的学习和排练;做好美容师会中工作安排和会前各自的责任。

 

 

1、店内布置

悬挂活动条幅、气球、张贴活动海报、摆放活动奖品等样品

2、会场

提前预定会场,长形、半圆形佳。调试灯光音箱效果。

3、会场节目准备,员工舞蹈、顾客分享。

 

 

详见外联系统

 

会 中

1、领位:美容师列队迎接顾客的同时将新、老顾客分开或穿插安排座位;观察会前确定的意向顾客位置。(如:1区为消费八套VIP顾客23区为后期买票的消费四套顾客4区为消费一两套赠票和机动。)

2、会前人员分工一定要细致,签到和领位人员提前一个小时到位。

3、为保证新招来顾客的人数和套卡的计划,会场分区要有目标性,可协同主持人控制得奖区,并且要一定突出说明领奖期限。

4、一定提前定下会场,提前1小时布置好会场,留下足够时间等待顾客,会场流程一定要紧凑顺畅,不可有无计划的删除和增加。

5、与到会专家和厂家老师做好意向顾客大概情况的沟通,充分利用ABC法则。会场各区要有最少两个美容师配合一个厂家老师负责会场秩序、会场气氛、会场定单、洽单、会场鼓动。

6、会场一定派发活动优惠方案和签单表。制作时要印上皮肤管理中心核心项目和服务口号以及企业文化。

7、安排过生日顾客、意向顾客穿插在游戏或节目当中。

8、顾客退场时美容师一定要表现出良好的服务品质,给予细致的引导、感谢、告别。

 

会 后

1、做好催款工作,包括老店补货、新店加盟

2、明星终端会带招商会、结合会中优惠政策做好后期跟单工作。

3、电话预约所有到会顾客。

 

会议方案的制定: 详见会议抽奖方案、销售套餐、激励政策

 

 

 




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